Découvrir son profil de personnalité avec le MBTI

Le MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) permet de déterminer 16 types de personnalité. Il s'agit du test psychologique le plus utilisé au monde dans un cadre professionnel. Grâce à lui, on peut mieux cerner sa propre personnalité afin d'améliorer ses rapports aux autres — un apport qui aide aussi le manager dans sa conduite du changement. Pour une présentation plus générale de l'outil, voir pourquoi utiliser le MBTI ; pour explorer chacun des 16 types en détail, voir les 16 types MBTI expliqués.

4 facteurs déterminants

Isabelle Briggs-Myers, citoyenne américaine, est l'auteure de ce test inspiré des théories de Carl Gustav Jung, célèbre psychiatre. Ce test repose sur 4 piliers, que l'on peut résumer en 4 questions :

• Quelle est la source d'énergie que l'on priorise ? On est dit introverti (I) lorsque l'on puise son énergie dans son univers intérieur ; on est dit extraverti (E) lorsque l'on s'inspire de ce qui est extérieur à soi.
• Par quel canal cherche-t-on l'information ? Si l'on priorise les 5 sens, on est caractérisé par la sensation (S) ; si l'on se fie davantage à son intuition, on est dit intuitif (N).
• Qu'est-ce qui motive les décisions ? Certaines personnes se décident par la logique et le raisonnement (T) ; d'autres se fient davantage à leurs sentiments (F).
• Comment conçoit-on le passage à l'action ? Si l'on a besoin d'un plan avant d'agir, on est plutôt du côté du jugement (J) ; si l'on préfère se jeter à l'eau et gérer les circonstances au fur et à mesure, on relève plutôt de la perception (P).

Une fois ces quatre questions tranchées, chaque réponse se traduit par une lettre : on obtient un profil MBTI en 4 lettres. Chacun retrouvera facilement le sien parmi les 16 combinaisons possibles.

Ce que révèlent les 4 piliers exprimés en questions

Chacun de ces piliers constitue une des bases dont la combinaison a donné naissance aux 16 types de personnalité. Il convient de les connaître pour mieux appréhender les profils MBTI. C'est aussi ce qui sert le développement du leadership des managers qui cherchent à mieux stimuler leurs équipes.

Quelle est la source d'énergie que l'on priorise ?

Une personne introvertie (I) n'est pas, comme on le pense parfois, une personne complexée. Il s'agit plutôt d'une personne qui prend le temps de réfléchir avant d'agir ou de s'engager, qui apprécie la solitude, et pour qui l'indépendance et la liberté comptent particulièrement.

À l'opposé, la personne extravertie (E) ne se sent à l'aise qu'en s'extériorisant et supporte mal la solitude prolongée. C'est pour cela qu'elle appartient volontiers à plusieurs groupes à la fois. Elle passe une bonne partie de son temps à nouer des relations, et n'a pas besoin qu'on lui demande son avis sur un sujet pour le donner.

Par quel canal cherche-t-on l'information ?

On distingue 2 façons de procéder : par les sens (S) ou par l'intuition (N). Les profils « sensitifs » (S) ne se fient qu'à ce qu'ils peuvent voir, toucher ou percevoir de façon tangible. Ils savent vivre « ici et maintenant » et se montrent méticuleux et méthodiques.

Les profils intuitifs (N), à l'inverse, ont une forte propension à anticiper et à deviner. Ils raisonnent de façon synthétique et laissent volontiers les détails aux profils sensitifs. Ils sont attirés par la nouveauté, là où le sensitif préfère ce qui est pratique et déjà connu.

Qu'est-ce qui motive les décisions ?

Les profils du raisonnement (T) ont tendance à se faire l'avocat du diable, car l'argumentation est pour eux un exercice qu'ils apprécient. Calmes, logiques et francs, ils tolèrent mal l'injustice et réfléchissent longuement avant toute décision.

Les profils du sentiment (F), à l'inverse, laissent d'abord parler leur cœur. Leurs décisions ne sont pas prises dans un souci de pure objectivité : ils priorisent l'humain et l'harmonie en toute chose. Sensibles et diplomates, ils reconnaissent volontiers le mérite des autres, tout en restant parfois sensibles à la critique.

Comment conçoit-on le passage à l'action ?

Le jugement (J) est ancré chez certains profils. Ces personnes n'entreprennent rien sans avoir planifié au préalable. Le respect rigoureux de leur plan d'action les mène souvent au succès, et il leur est difficile de tolérer un manque de ponctualité chez les autres. Pour elles, tout doit être anticipé.

C'est la perception (P) qui donne, chez d'autres, cette tendance à :

• rester souple en toute chose ;
• improviser plutôt que suivre un plan rigide ;
• remettre certaines décisions à plus tard ;
• avoir plus de mal à prendre des engagements fermes.

Utiliser son profil MBTI au quotidien

Déterminer son profil MBTI n'a d'intérêt que si l'on s'en sert ensuite concrètement. Pour un manager, cela peut vouloir dire adapter son mode de délégation à un collaborateur plutôt jugement (J), qui a besoin d'un cadre clair, ou laisser davantage de latitude à un collaborateur plutôt perception (P), qui s'épanouit dans un cadre plus ouvert. Cela peut aussi éclairer la composition d'une équipe projet, en veillant à ne pas réunir uniquement des profils similaires qui partageraient les mêmes angles morts.

Il est important, dans tous les cas, de répondre honnêtement aux questions en se reconnaissant dans les descriptions plutôt qu'en visant le profil qui semble le plus valorisant. L'objectif n'est pas de juger qui que ce soit : chaque profil a ses qualités comme ses limites, et la démarche gagne à être répétée dans le temps plutôt que traitée comme un résultat figé une fois pour toutes.